軟件定制開(kāi)發(fā)行業(yè)怎樣才能簽到理想的客單價(jià)
2022-01-04 09:11:13這兩天小溪暢流與客戶簽定最終軟件開(kāi)發(fā)協(xié)議的過(guò)程中關(guān)于合同總價(jià)的問(wèn)題感受頗深，今天記錄一下，另外也說(shuō)說(shuō)自己的想法和在以后的溝通過(guò)程中應(yīng)該提升的方面。
有新項(xiàng)目的簽定應(yīng)該是令公司每個(gè)人感到高興的事，但是，小溪暢流卻一點(diǎn)也高興不起來(lái)。原因可能是由于合同的總價(jià)沒(méi)有談到理想的價(jià)位，新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)有可能對(duì)公司造成虧損。我不知道其他地方的軟件定制開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的行情怎么樣，可能由于疫情的影響，企業(yè)都?jí)嚎s開(kāi)支，對(duì)于軟件系統(tǒng)整體的開(kāi)發(fā)價(jià)格斤斤計(jì)較，也可能我的談判技能還亟需提高，總之，合同的總金額我很不滿意。
我相信同行的很多人對(duì)此都深有體會(huì)，一方面是客戶能省則省，另一方面軟件開(kāi)發(fā)公司在滿足成本的情況下提高利潤(rùn)空間。這是一場(chǎng)沒(méi)有意義，不在同一緯度的博弈。
軟件定制開(kāi)發(fā)，需要詳細(xì)的了解客戶的需求之后才能夠開(kāi)發(fā)的，南昌APP開(kāi)發(fā),南昌APP制作,南昌app開(kāi)發(fā)公司,南昌小程序開(kāi)發(fā),南昌網(wǎng)站建設(shè),南昌微信開(kāi)發(fā)，是非常專業(yè)的工作。然而，大多數(shù)客戶不懂，客戶最直觀能夠感受到的就是功能是不是多，價(jià)格是不是低?？蛻粽J(rèn)為這是一次買賣，認(rèn)為“買的不如賣的精”，認(rèn)為軟件開(kāi)發(fā)公司無(wú)論如何都是賺錢的，認(rèn)為軟件行業(yè)是暴利行業(yè)。
小溪暢流的曾經(jīng)的一個(gè)開(kāi)發(fā)微信營(yíng)銷平臺(tái)的客戶曾經(jīng)跟我談到過(guò)關(guān)于開(kāi)發(fā)費(fèi)用太高的問(wèn)題，他說(shuō)他身邊的朋友聽(tīng)到他的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)花了將近10W（實(shí)際上沒(méi)有那么多）塊錢，都說(shuō)他被騙了，幾千塊錢就能搞定的事情花了那么多錢。客戶不明就里還跟我講道理，人家賣一臺(tái)空調(diào)5000塊錢，同樣的空調(diào)你們賣50000塊錢，肯定是高了啊。
我跟他解釋，你不是買一臺(tái)現(xiàn)成的空調(diào)，而是要從頭開(kāi)始定制一臺(tái)空調(diào)。這臺(tái)空調(diào)是根據(jù)你的個(gè)性化需求來(lái)設(shè)計(jì)的，市場(chǎng)上有5000塊錢的空調(diào)，但是他們肯定不會(huì)給你定制你想要的功能。
小溪暢流覺(jué)得，還是要多溝通，達(dá)到有效溝通！
比如，盡量用客戶能夠聽(tīng)明白的話告訴他們相對(duì)專業(yè)的知識(shí)。我們不是賣軟件的，而是提供軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)的，這兩者有著天壤之別。
盡量告訴客戶開(kāi)發(fā)軟件只是服務(wù)的開(kāi)始，后續(xù)的維護(hù)工作還有很多，如果我們沒(méi)有足夠的利潤(rùn)空間，甚至沒(méi)有利潤(rùn)的話，長(zhǎng)此以往，公司就死到了，服務(wù)也無(wú)法繼續(xù)。很多同行的公司就是由于合同沒(méi)有足夠的利潤(rùn)空間導(dǎo)致公司生存不下去。
盡量客觀的告訴客戶系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的工作量，我們所需要投入的人力成本等等。
請(qǐng)相信我，任何一家公司，不僅僅是軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的公司，都不希望要高價(jià)而讓客戶流失掉，而是都希望真誠(chéng)的合作雙方都滿意，畢竟和氣生財(cái)啊。
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